1.1. Cuando decimos " ALIMENTOS CAPRI", nos referimos a ALIMENTOS CAPRI C.A, las subsidiarias o empresas del grupo que ALIMENTOS CAPRI pueda formar o adquirir en el futuro) y sus afiliados, directores, empleados y agentes. También nos referimos a ALIMENTOS CAPRI como "nosotros", "nos" y "nuestro".

1.2. Cuando decimos "Plataforma ALIMENTOS CAPRI", nos referimos a http:// www.alimentoscapri.com y toda la funcionalidad, Servicios y Contenido relacionados ofrecidos por o para ALIMENTOS CAPRI en o a través de https://www.alimentoscapri.com y los sistemas, servidores y redes utilizadas para que la Plataforma ALIMENTOS CAPRI esté disponible.

1.3. Cuando decimos "usuario", "cliente", "usted" o "su", nos referimos a cualquier persona (¡como usted!) que acceda, navegue, investigue, compre o haga uso de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI y cualquier persona que tenga un aviso de estos Términos y Condiciones de uso.

1.4. Cuando decimos "Términos y Condiciones de uso" o “Acuerdo”, nos referimos a estos Términos de uso y todos los demás términos y políticas publicados por ALIMENTOS CAPRI en la Plataforma (y cualquier actualización de ALIMENTOS CAPRI a estos Términos y Condiciones de uso y políticas).

1.5. Cuando decimos "Contenido", nos referimos a información de productos, descripciones de productos, reseñas, comentarios, mensajes, reseñas, comunicaciones, comentarios, presentaciones, sugerencias, preguntas y otra información, datos, contenido y materiales (incluidos encabezados de página, imágenes, texto, ilustraciones, formatos, logotipos, hashtags, diseños, íconos, fotografías, programas de software, clips de música o descargas, videoclips y materiales escritos y de otro tipo).

1.6. Cuando decimos "poner a disposición", nos referimos a publicar, transitar, publicar, cargar, distribuir, transmitir, mostrar, proporcionar o enviar o poner a disposición (incluso a través de cualquier parte de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI administrados por Plataformas de redes sociales de terceros (por ejemplo, Facebook o Instagram) que permiten la interacción con la Plataforma ALIMENTOS CAPRI a través de las herramientas que ofrecen dichas Plataformas de redes sociales).

1.7. Cuando decimos "Orden de Compra" u "Órdenes de Compras", nos referimos a la orden de compra de los productos, colocadas por usted a través de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI.

1.8. Cuando decimos "Proveedor”, “Proveedor Aliado” o “Proveedores”, nos referimos a los comercios aliados, distribuidoras o fabricantes locales, vendedores de bienes y/o productos de calidad, de marcas reconocidas en el mercado, independientes a ALIMENTOS CAPRI, que cumplen con las políticas de selección de ALIMENTOS CAPRI según lo establecido en las Condiciones Generales de Proveedores Aliados.

1.9. Cuando decimos "Cliente Mayorista” o "Clientes Mayoristas”, nos referimos a aquellos clientes que compran en ALIMENTOS CAPRI en cantidades grandes y se dedican a revender los productos. Este tipo de cliente tiene beneficios por compras al Mayor.

1.10. Cuando decimos "Transporte” o “Transportadores”, nos referimos a los individuos y/o las empresas que prestan los servicios de transporte y entrega de los Productos a los Usuarios por cuenta de ALIMENTOS CAPRI y/o de los Proveedores Aliados.

2.1. Es un programa informático diseñado para la venta online de productos alimenticios a través del sitio web http://www.alimentoscapri.com que comercializa productos de las marcas de ALIMENTOS CAPRI y de sus diferentes marcas aliadas, a un precio competitivo y justo. El Servicio de comercio electrónico se proporciona principalmente a través del Software.

3.1. Para acceder a los Servicios, le solicitaremos que se registre para obtener una Cuenta ("Cuenta"). Usted debe proporcionar información precisa y completa y mantener actualizada la información de su Cuenta. Si proporciona información que es inexacta, no actual o incompleta, o ALIMENTOS CAPRI tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es inexacta, no actual o incompleta, ALIMENTOS CAPRI puede negarle el acceso a las compras online y/o cancelar su Cuenta, a su entera discreción.

3.2. Con su Cuenta, usted podrá crear su “Perfil” para mejorar la experiencia de servicio al cliente dentro de la Plataforma. El Perfil contiene sus datos personales, notificaciones y su actividad dentro de ALIMENTOS CAPRI.

3.3. No deberá: (i) seleccionar o utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona con la intención de hacerse pasar por esa persona; (ii) utilizar como nombre de usuario un nombre sujeto a cualquier derecho de una persona que no sea usted sin la debida autorización; o (iii) usar, como nombre de usuario, un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno. Usted es el único responsable de la actividad que ocurra en su Cuenta y de mantener seguras la contraseña y las credenciales de inicio de sesión de su Cuenta. Nunca puede usar la Cuenta de usuario de otra persona o la información de registro para los Servicios sin permiso. Debe notificarnos de inmediato sobre cualquier cambio en sus datos para usar los Servicios, violación de la seguridad o uso no autorizado de su Cuenta. Nunca debería publicar distribuir o publicar información de inicio de sesión para su Cuenta.

3.4. Puede establecer, mantener, usar y controlar solo una Cuenta. Cada Cuenta en ALIMENTOS CAPRI solo puede ser propiedad, mantenida, usada y controlada por una persona. Para evitar dudas, los usuarios no pueden ser "copropietarios" de cuentas en el Servicio. En el caso de que ALIMENTOS CAPRI determine que ha abierto, mantenido, usado o controlado más de una Cuenta, además de cualquier otro derecho que ALIMENTOS CAPRI pueda tener, ALIMENTOS CAPRI se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquiera o todas sus cuentas.

3.5. Cada año, es posible que se solicite a todos los usuarios que proporcionen a ALIMENTOS CAPRI información actualizada sobre la dirección y un número de identificación fiscal. Estos detalles se utilizarán para permitir que ALIMENTOS CAPRI cumpla con las regulaciones fiscales y se pueden compartir con las autoridades fiscales correspondientes.

3.6. En caso de que la confidencialidad de su Cuenta o de su contraseña se vea comprometida, usted deberá notificarlo a ALIMENTOS CAPRI inmediatamente. ALIMENTOS CAPRI se reserva el derecho a ejercer alguna o todas las acciones que considere pertinentes y razonables, para asegurar la seguridad de la Plataforma y su Cuenta, incluyendo sin restricciones cancelar su Cuenta, cambiar la contraseña o solicitar información para autorizar transacciones en su Cuenta. A pesar de lo indicado anteriormente, ALIMENTOS CAPRI puede confiarse de la autoridad de cualquiera que esté accediendo su Cuenta o utilizando su contraseña y en ningún caso ALIMENTOS CAPRI deberá ser considerado responsable por parte suya de cualquier deuda o daño que pudiera resultar por, o surgir a causa de (i) cualquier acción o inacción de ALIMENTOS CAPRI bajo esta cláusula, (ii) cualquier acceso que comprometa la confidencialidad de su Cuenta o su contraseña, (iii) cualquier acceso a su Cuenta o uso de su contraseña sin autorización.

4.1. Compra

4.1.1. Ingrese y haga uso de ALIMENTOS CAPRI a través de https://www.alimentoscapri.com en su pc y/o dispositivo móvil. En caso de tener una cuenta, inicie sesión en su Cuenta existente, o si aún no tiene una Cuenta, regístrese para obtener una Cuenta con un correo electrónico y/o número de teléfono verificado. Sólo las personas naturales mayores de dieciocho (18) años pueden realizar compras en la Plataforma ALIMENTOS CAPRI.

4.1.2. Seleccione los Productos que desea adquirir.

4.1.3. Haga “Clic” en agregar a carrito.

4.1.4. Ingresar información necesaria para facturación.

4.1.5. Acepte los Términos y Condiciones de Uso y las Políticas de Privacidad para avanzar en su compra.

4.1.6. Seleccione la forma de pago y de envío.

4.1.7. Todas las compras realizadas por medio de esta Plataforma realizada en la República Bolivariana de Venezuela en moneda local generarán cargos en dicha moneda, las compras realizadas desde otros países y/o pagadas a través de divisas generarán cargos en dólares americanos (USD) y estarán sujetos al tipo de cambio de las entidades bancarias que las procesen.

4.1.8. El monto de los Productos al momento de agregar al carrito podría sufrir ajustes y reflejar un monto diferente en la factura y estado de cuenta de la tarjeta u otro medio de pago aplicado por el cliente, esto se debe a que los impuestos están incluidos en el monto facturado de los Productos en la Orden de Compra, en cumplimiento con las regulaciones locales, por lo tanto, se agregarán los impuestos de ventas al finalizar la compra a los Productos.

4.1.9. Seleccione la forma de envío “Delivery” o “Pick Up”.

4.1.10. Seleccionar “Generar Orden de Compra”. Al aceptar Generar la Orden de Compra Usted aprueba la adquisición de los Productos agregados en el carrito y recibirá un correo electrónico con la Orden de Compra en PDF, así como un mensaje de texto al número de teléfono asociado a su Cuenta en la Plataforma ALIMENTOS CAPRI.

4.1.11. Usted acepta y entiende que todas las Órdenes de Compra colocadas serán procesadas en un plazo de 24 horas.

4.1.12. Usted acepta y entiende que recibirá una confirmación de la Orden de Compra al correo electrónico registrado por usted, y en esa oportunidad usted se compromete a verificar su Orden de Compra y contactarnos en caso que no se corresponda con su Orden. Los Productos serán puestos a disposición en el lugar indicado por usted según la modalidad de entrega (Delivery o Pick UP) seleccionada de acuerdo con lo previsto en la sección 4.6.

4.2. Productos

4.2.1. ALIMENTOS CAPRI a través de la Plataforma ofrece Productos de calidad, tanto de la marca ALIMENTOS CAPRI como de otras marcas reconocidas en el mercado de Proveedores Aliados y a precios competitivos.

4.2.2. ALIMENTOS CAPRI pueden poner a disposición listados, descripciones e imágenes de bienes y productos. Dichos Productos pueden estar disponibles por nosotros o por terceros.

4.2.3. ALIMENTOS CAPRI puede ampliar y/o modificar las categorías de Productos en cualquier momento sin previo aviso.

4.2.4. La información y la disponibilidad de cualquier Producto están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

4.2.5. ALIMENTOS CAPRI ha realizado esfuerzos para mostrar con precisión los atributos de los Productos. Sin embargo, ciertos pesos, medidas y descripciones similares son aproximados y solo por referencia, teniendo usted que consultar directamente al fabricante en casos de requerir información más precisa.

4.3. Precios y Disponibilidad

4.3.1. El precio que deberá ? pagar el usuario por cada Producto agregado al carrito será ? el precio vigente en la Plataforma al momento de generar la Orden de Compra.

4.3.2. Los precios de los Productos son definidos por cada Proveedor Aliado, pudiendo encontrar Productos similares ofrecidos por ALIMENTOS CAPRI y sus Proveedores Aliados al mismo tiempo, con un precio de venta diferente sujeto a las condiciones comerciales de cada marca y los beneficios que uno u otro este reconociendo a los usuarios.

4.3.3. Los Productos sin disponibilidad agregados al carrito por un usuario en una Orden de Compra, se excluirá de la misma y su valor no se cobrará, o en el caso que se haya pagado por error en la disponibilidad, se reembolsará al usuario por el mismo medio de pago utilizado por el usuario para la compra, salvo que se llegue a un acuerdo diferente.

4.3.4. Los errores de precios o disponibilidad de los Productos pueden ocurrir en la Plataforma ALIMENTOS CAPRI. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier Orden de Compra que contenga errores de precios o disponibilidad, sin más obligaciones para con usted, incluso después de recibir una Confirmación de Orden de Compra o un aviso de envío. ALIMENTOS CAPRI puede, a su discreción, comunicarse con usted para recibir instrucciones o cancelar su Orden de Compra y notificarle dicha cancelación por correo electrónico y reflejarlo en las notificaciones de su Perfil.

4.4. Métodos de Pago

4.4.1. La Órdenes de Compra colocadas en la Plataforma ALIMENTOS CAPRI, pueden pagarse, entre otras formas de pago a ser incluidas de tiempo en tiempo, de las siguientes formas:

4.4.2. Pago contra entrega: Efectivo.

4.4.3. Pago con tarjetas de Débito, Cre?dito (cuando este? disponible por el operador de pagos).

4.4.4. Pago por transferencia electrónica en bolívares.

4.4.5. Pago por el sistema de cobro de comercios a personas (C2P).

4.4.6. Pago con transferencia internacional o Zelle.

4.5. Aceptación y facturación de la Orden

4.5.1. Usted garantiza que si está comprando algo en ALIMENTOS CAPRI (i) cualquier información referente a la tarjeta de crédito u otro medio de pago que nos proporcione es verdadera y completa, (ii) los gastos en lo que usted va a incurrir serán cubiertos por el emisor de su tarjeta de crédito u otro medio de pago que nos proporcione, (iii) usted pagará los cargos en los que incurrió al precio publicado, incluyendo cualquier impuesto que aplique.

4.5.2. Usted declara y garantiza que tiene derecho a utilizar la tarjeta de crédito u otro medio de pago que nos proporcione. En consecuencia, ALIMENTOS CAPRI se reserva el derecho a ejercer cualquier acción legal en caso de verificar la comisión de un delito con ocasión de los medios de pago empleados a través de su Cuenta, incluso la eliminación de su Cuenta.

4.5.3. Toda la información de facturación que nos proporcione debe ser veraz y precisa. Proporcionar información falsa o inexacta constituye una violación de estos Términos y Condiciones de uso y puede resultar en la cancelación de su Orden de Compra. Antes de aceptar una Orden, también podemos solicitarle información adicional sobre su método de pago. Es posible que se requiera la verificación de la información antes del reconocimiento o la finalización de cualquier compra.

4.5.4. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar una Orden por cualquier motivo, inexactitudes o errores en la información de Productos o precios, o problemas identificados por nuestro departamento de ventas. Si su Orden se cancela después de que se haya cargado su tarjeta de crédito u otro medio de pago que aplique, emitiremos un crédito a su tarjeta de crédito u otro medio de pago aplicable por el monto del cargo. Intentaremos comunicarnos con usted si se cancela todo o parte de su Orden o si se requiere información adicional para aceptar su Orden de Compra.

4.5.5. ALIMENTOS CAPRI puede solicitar una autorización previa para algunas compras realizadas en línea con una tarjeta de crédito o débito. Esta autorización previa no se le facturará; sin embargo, el emisor de su tarjeta puede retener o bloquear este monto por un período corto. El emisor de su tarjeta determina la cantidad de tiempo que se retiene la autorización previa. Hacemos esto para asegurarnos de que los detalles de la tarjeta sigan siendo válidos y que tenga fondos suficientes para completar la transacción.

4.5.6. La oferta y la aceptación de los Productos se realizará por medios electrónicos, a través de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI y/o cualquier otro tipo de Mensaje de Datos de acuerdo con el artículo 15 de la Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas publicada el 13 de diciembre del 2000 a través de la Gaceta Oficial No. 37.076. Usted acepta la oferta electrónica de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI al momento de darle “clic” al botón “confirmar pedido”. Una vez confirme el pedido, se generará en usted la obligación de realizar el pago, y no será posible revertir, cancelar, anular o suspender la Orden de Compra.

4.5.7. Al generar su Orden de Compra en ALIMENTOS CAPRI antes de realizar el pago, usted declara aceptar y pagar los Productos y manejo e impuestos aplicables.

4.5.8. ALIMENTOS CAPRI se reserva el derecho, incluso sin previo aviso, de limitar la cantidad de Productos comprados por usuario, por cualquier motivo. Intentaremos notificarle en caso de que se apliquen dichos límites.

4.5.9. Además de cualquier otro recurso disponible, ALIMENTOS CAPRI puede, a su exclusivo criterio, restringir o cancelar su Cuenta, o cancelar o rechazar Órdenes de Compra por violaciones o abusos de este Acuerdo.

4.6. Envíos y Entregas (Delivery/ Pick Up)

4.6.1. Para la modalidad de Delivery, las Órdenes de Compra por montos iguales o superiores a USD $20 se enviarán de forma gratuita y sin cargos adicionales, a la dirección designada por usted, siempre que dicha dirección esté completa y cumpla con las restricciones del mapa de zonas de cobertura disponible en la Plataforma ALIMENTOS CAPRI. Las Órdenes de Compra por montos inferiores a USD $20 se enviarán con cargos adicionales dependiendo de la zona. Las restricciones de zonas de cobertura están disponibles en http://www.alimentoscapri.com Los tiempos de entrega estimados son de 24 horas a partir del momento de la confirmación de la Orden de Compra, en horario comprendido de 9am a 6 pm de lunes a sábados.

4.6.2. El Transporte realizará la entrega a usted o un tercero que deberá previamente ser notificado por usted al momento de programar la entrega con ALIMENTOS CAPRI, siempre y cuando la Orden de Compra esté pago o vaya a ser pagada por dicho tercero.

4.6.3. Usted se compromete a estar presente para recibir los Productos en el domicilio indicado al colocar su Orden de Compra, según se le indique en las notificaciones de correo electrónico y/o vía telefónica que se facilitarán para darle seguimiento al servicio.

4.6.4. Usted deberá encargarse de retirar los Productos en el Transporte asignado para hacer la entrega o en la entrada del edificio, casa o local, indicado en la dirección de entrega. En consecuencia, el chofer del Transporte no está obligado a entrar al Edificio, Casa o local para realizar la entrega.

4.6.5. Al momento de la entrega, usted debe verificar sus Productos y firmar como aceptado el recibo de la Orden de Compra dado por el Transporte para control interno de ALIMENTOS CAPRI. En caso de que su Orden de Compra no cumplan las condiciones de entrega aquí descritas o se presente algún inconveniente con los Productos por defecto o mal estado, usted deberá rechazar la entrega y notificar del incumplimiento a las condiciones en un plazo de 24 horas a partir de la entrega, mediante correo electrónico a la dirección info@alimentoscapri.com para que se pueda procesar el reclamo y reembolso del cargo correspondiente a esa compra según lo dispuesto en la sección 4.8.

4.6.6. En caso que no exista nadie disponible para recibir la Orden de Compra, ALIMENTOS CAPRI se tratara? de comunicar vía telefónica con el usuario para indicar que su Orden de Compra se encuentra lista para entrega. ALIMENTOS CAPRI realizará 3 intentos de comunicación con el usuario, en el evento que no obtenga respuesta del usuario, podrá? notificarle a su correo electrónico, para intentar reprogramar la entrega o, a su discreción, podrá proceder a cancelar la Orden de Compra situación que se verá? reflejada en la Cuenta del usuario en la Plataforma.

4.6.7. Para la modalidad de Pick-Up, el cliente contará con 24 horas a partir del envío de Confirmación de la Orden de Compra para acudir al centro de distribución y buscar su Orden. En caso de no retirar una Orden confirmada en el plazo antes descrito, deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@alimentoscapri.com para acordar el reabastecimiento de su Orden de Compra y reprogramar su retiro.

4.6.8. Los Productos serán entregados en un empaque sellado y acompañado de la factura y la Orden de Compra impresa correspondiente.

4.6.9. ALIMENTOS CAPRI quedará relevada de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de las obligaciones establecidas en esta Sección, en la medida y por el período durante el cual no pueda cumplirse en forma razonable, debido a causas de “Caso Fortuito o Fuerza Mayor”, entendiéndose como tales cualquier situación o condición que esté fuera del control razonable de tal parte, siendo inevitable o no pudiendo ser impedida o superada por los esfuerzos razonables y/o debida diligencia de la parte imposibilitada de cumplir con sus obligaciones, y que tiene un impacto real, y demostrable, incluidos pero no limitados a desastres naturales, aluviones, inundaciones, movimientos telúricos, expansión de suelos, por inhibición, guerras y hostilidades declaradas o no, usurpación del Poder Nacional, guerras civiles, revoluciones, insurrecciones, motines, tumultos, incendio, tifón, terremotos, huracanes, epidemias, pandemias, alteración, o cualquier otro acontecimiento que esté fuera del control y voluntad de ALIMENTOS CAPRI, consistente en un evento extraordinario, irresistible o que impida el cumplimiento de las obligaciones contractuales.

4.7. Promociones ALIMENTOS CAPRI

4.7.1. Cualquier sorteo, bonificación, concursos, rifas o promociones similares disponibles a través de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI pueden regirse por reglas que son independientes o complementan estos Términos y Condiciones de uso. Si participa en alguna promoción, consulte las reglas aplicables y nuestra Política de Políticas de Protección de Datos Personales. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos y Condiciones de uso, prevalecerán las reglas de la Promoción.

4.8. Devolución del Producto y Reclamos

4.8.1. Usted reconoce y acepta que los Productos ofrecidos a través de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI no están sujetos a cambio.

4.8.2. Sólo procederá la devolución del producto y/o reversión de la compra cuando el Producto se encuentra defectuoso o en mal estado, siempre y cuando usted haga la solicitud y/o reclamo al correo electrónico info@alimentoscapri.com dentro de las 24 horas siguientes contados a partir de la entrega del Producto.

4.8.3. Para estos casos es necesario que su solicitud y/o reclamo indique la siguiente informacio?n:

• a) Asunto del correo con la palabra “DEVOLUCIÓN”
• b) Nombre del cliente.
• c) Foto del Producto.
• d) Fecha de la transaccio?n.
• e) Valor solicitado como reversio?n
• f) Nu?mero de la Orden.
• g) Fecha de entrega del Producto.
• h) Nu?mero de Autorizacio?n de la Compra. (Es un nu?mero interno que los bancos dan a cada una de sus operaciones, por lo tanto, este nu?mero usted lo debe solicitar a su entidad financiera y consta de 6 di?gitos)
• i) Los cuatro (4) u?ltimos di?gitos de la tarjeta con la que efectúo la compra, de ser el caso.
• j) Entidad Bancaria emisora de la tarjeta, de ser el caso.

4.8.4. Un representante y/o empleado de ALIMENTOS CAPRI realizara? la verificacio?n del estado general del Producto. Cuando ALIMENTOS CAPRI considere que sea procedente el reclamo, le solicitará al cliente que notifique del reclamo al emisor del instrumento de pago electro?nico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con ALIMENTOS CAPRI procedera?n a reversar la transaccio?n al cliente.

4.8.5. Usted puede devolver el Producto mediante una entrega programada con ALIMENTOS CAPRI y se reembolsará el precio de compra.

4.8.6. Para el proceso de reverso de la compra, ALIMENTOS CAPRI contara? con quince (15) di?as ha?biles a partir del momento que se reciba el reclamo y las evidencias de la operacio?n por parte del cliente afectado.

4.8.7. En caso de querer realizar cualquier otro tipo de reclamo no relacionado con los Productos, deberá realizarlo al correo electrónico: info@alimentoscapri.com mediante el cual se canalizará dicho reclamo en un plazo no superior a 60 días hábiles contados a partir de la recepción del reclamo. De ser posible, debe indicar en el asunto de dicho email la palabra “RECLAMO”.

4.9. Exoneración de responsabilidad por daños por producto defectuoso

4.9.1. ALIMENTOS CAPRI, sus empleados, accionistas, directores, gerentes, Proveedores Aliados, realizan los esfuerzos necesarios para dar cumplimiento a las normativas sanitarias aplicables para la conservación de los Productos, con la diligencia de un buen padre de familia, por lo que, no se hacen responsables por los daños o lesiones personales (intoxicación alimentaria) derivadas de Productos propios y de sus proveedores ofrecidos en la Plataforma, que al momento de ser puesto a disposición del cliente, no permitía descubrir la existencia del defecto.

4.9.2. ALIMENTOS CAPRI, sus empleados, accionistas, directores, gerentes, Proveedores Aliados, no serán responsables de los daños causados por un producto defectuoso cuando haya ausencia de culpa por tratarse de un hecho irresistible e imprevisible. En consecuencia, ALIMENTOS CAPRI sólo responderá cuando por decisión judicial se declare que la actuación fue con culpa o negligencia de sus empleados, directores, gerentes, Proveedores Aliados en la producción del daño o lesión y/o cuando el cliente demuestre la existencia del daño y la relación de causalidad con ALIMENTOS CAPRI ante un tribunal competente.

5.1.1. Si bien nuestro objetivo es brindar información precisa del Producto, puede haber diferencias entre la información proporcionada en la Plataforma ALIMENTOS CAPRI, y la incluida en la descripción de la etiqueta del Producto, como datos de nutrición, los ingredientes, los alérgenos y otra información. Lea siempre las etiquetas, advertencias, instrucciones y otra información proporcionada con el Producto antes de usarlo o consumirlo. Para obtener información adicional sobre un Producto, comuníquese con el fabricante.

5.1.2. Si encuentra que un Producto no es como se describe, su único recurso es devolverlo sin usar, pero en ningún caso procederá un cambio de Productos, de acuerdo con la política de devolución de ALIMENTOS CAPRI.

5.1.3. Es su responsabilidad determinar y obedecer todas las leyes aplicables con respecto a la compra, posesión y uso de cualquier Producto.

5.1.4. Nos reservamos el derecho a investigar quejas o reportes de violaciones a este Acuerdo, y a tomar las acciones que consideremos apropiadas, incluyendo pero no limitado, a reportar cualquier actividad ilegal sospechosa a los oficiales de policía, reguladores o cualquier otro tercero, y de revelar cualquier información necesaria o apropiada para que dichas personas u entidades tengan acceso a su perfil, dirección de correo electrónico, historial de uso, materiales publicados, dirección IP y tráfico de información.

6.1. Acceso, Descarga y Uso de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI

6.1.1. Al ingresar o hacer uso de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI en su pc y/o dispositivo móvil, acepta que cualquier información proporcionada por usted o recopilada por ALIMENTOS CAPRI puede ser utilizada por ALIMENTOS CAPRI de acuerdo con la Política de Políticas de Protección de Datos Personales de ALIMENTOS CAPRI que se encuentra en https: http://www.alimentoscapri.com/privacypolicy. Toda la información enviada a la Plataforma se convierte en propiedad ALIMENTOS CAPRI.

6.1.2. ALIMENTOS CAPRI no almacena datos de Tarjetas de Débito o Tarjetas de Crédito ni del IP del usuario.

6.2. Disponibilidad del Contenido.

6.2.1. No garantizamos que ningún Contenido estará disponible en la Plataforma ALIMENTOS CAPRI o a través de los Servicios.

6.2.2. ALIMENTOS CAPRI se reserva el derecho, pero no tiene ninguna obligación de, (i) eliminar, editar o modificar o manipular cualquier Contenido a nuestro exclusivo criterio, en cualquier momento, sin previo aviso y por cualquier motivo (incluidos, entre otros, al recibir reclamos o alegaciones de terceros o autoridades relacionadas con dicho Contenido o si nos preocupa que haya violado estos Términos y Condiciones de uso), o sin motivo alguno y (ii) para eliminar o bloquear cualquier Contenido de los Servicios.

6.3. Software de los Servicios.

6.3.1. El software que ejecuta la Plataforma y los dispositivos móviles para los Servicios, es gratuito. No son software libre la base de datos, entre otros, la marca comercial de ALIMENTOS CAPRI y el diseño de los Servicios integrados en la Plataforma.

6.4. Anunciantes

6.4.1. La Plataforma ALIMENTOS CAPRI puede contener publicidad y patrocinios. Los anunciantes y patrocinadores son responsables de asegurarse de que el material y contenido que envíen para ser incluido en ALIMENTOS CAPRI, sea preciso y que cumpla con las leyes aplicables. Nosotros no somos responsables por la ilegalidad de cualquier error, inexactitud o problemas con los materiales o contenido de los anunciantes o los patrocinadores.

6.5. Administración de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI

6.5.1. La Plataforma ALIMENTOS CAPRI es administrada por una entidad venezolana que se rige por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Si usted accede a la Plataforma ALIMENTOS CAPRI desde el extranjero, lo hace bajo su propio riesgo y siendo responsable de acatar las leyes de su jurisdicción.

6.5.2. Usted acepta acatar todas las leyes nacionales e internacionales aplicables, ordenanzas y regulaciones relacionadas con el uso que usted haga de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI y del contenido tal y como se define en la sección 7.

6.6. Cargos asociados a los Servicios.

6.6.1. Para hacer uso de los Servicios es necesario disponer de un equipo y sistemas informáticos para establecer la conexión a la red de Internet, por lo que cualquier cargo asociado al dispositivo móvil o computadora que utilice para acceder a los Servicios, son exclusivamente de su responsabilidad y están regulados entre usted y su proveedor de servicios de telecomunicaciones o enlace de internet dedicada.

6.7. Política de Políticas de Protección de Datos Personales.

6.7.1. Los Datos personales proporcionados por usted al hacer uso de los Servicios, es almacenada y protegida por ALIMENTOS CAPRI. El uso de su información personal por parte de ALIMENTOS CAPRI queda sujeta y regulada según estos Términos y Condiciones, las Políticas de Protección de Datos Personales, las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.

6.7.2. Para ALIMENTOS CAPRI sus datos personales son importantes y entendemos que es una gran responsabilidad, por ello nos esforzamos en proteger su información almacenándola en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

6.7.3. ALIMENTOS CAPRI se compromete a cumplir con los principios de licitud, lealtad y transparencia del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), según lo descrito en nuestras Políticas de Protección de Datos Personales en la cual explicamos la finalidad, cómo y quién trata los datos personales proporcionados en la Plataforma ALIMENTOS CAPRI, y que ponemos a disposición a través de http://www.alimentoscapri.com/privacypolicy

6.7.4. ALIMENTOS CAPRI no dará acceso a su información privada a terceros, sin su permiso, a menos que excepcionalmente ocurra alguno de los siguientes casos: (i) sea exigido por la ley; (ii) en caso de un procedimiento judicial; y; (iii) cuando así sea requerido expresamente por una autoridad competente y siempre que medie un documento oficial que exhorte su cumplimiento.

6.7.5. ALIMENTOS CAPRI se compromete a no exponer o divulgar, a través de cualquier medio, la imagen de los niños, niñas y adolescentes contra su voluntad o la de su padre, madre, representantes o responsables. Asimismo, se compromete a no exponer o divulgar datos, imágenes o informaciones, a través de cualquier medio, que lesionen el honor o la reputación de los niños, niñas y adolescentes o que constituyan injerencias arbitrarias o ilegales en su vida privada o intimidad familiar. En caso que se recopile información de un niño por error y sin el consentimiento de sus padres, representantes o tutor legal, haremos todos lo conducente para: (i) eliminar esa información de nuestros sistemas; (ii) asegurar -cuando no sea posible eliminar- para que esta información no se use más para ningún propósito, ni se divulgue a terceros.

6.8. Licencia de Uso.

6.8.1. ALIMENTOS CAPRI a través de su Plataforma, le otorga a usted como usuario una licencia revocable, no exclusiva, limitada en el tiempo, intransferible, únicamente con el propósito de habilitar el uso y disfrute de los Servicios. La licencia de uso, no comportan el otorgamiento de derecho alguno sobre la marca ALIMENTOS CAPRI, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo que se utilicen en la misma, incluyendo los derechos de propiedad intelectual de la que sea titular ALIMENTOS CAPRI.

6.9. Concesión de Licencia.

6.9.1. Al enviar Contenido a través de los Servicios, por la presente nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, perpetua, libre de regalías, totalmente pagada, sub-licenciable y transferible para usar, editar, modificar, manipular, truncar, agregar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar, ejecutar, explotar, y cualquier otro tipo de acción relacionada y lícita, por completo el Contenido del usuario en relación con la Plataforma ALIMENTOS CAPRI, los Servicios y nuestros negocios (y nuestros sucesores y cesionarios), incluyendo, sin limitación, la promoción y redistribución de parte o la totalidad de la Plataforma o los Servicios (y trabajos derivados de los mismos) en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios (incluidos, entre otros, sitios web y feeds de terceros), e incluso después de la cancelación de su Cuenta o los Servicios.

6.9.2. En la medida en que cualquier Contenido de usuario que envíe incluya su nombre, semejanza, voz o fotografía, usted reconoce y acepta que la licencia anterior se aplicará a la misma.

6.9.3. Para mayor claridad, la licencia anterior otorgada a nosotros no afecta sus otros derechos de propiedad o licencia en su Contenido de usuario, incluido el derecho a otorgar licencias adicionales a su Contenido de usuario, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

6.9.4. Usted declara y garantiza que posee todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido que publica en la Plataforma ALIMENTOS CAPRI y que tiene permiso para usar y publicar el Contenido libremente.

6.9.5. Usted declara y acepta que ALIMENTOS CAPRI publique el Contenido y explote todos los derechos de propiedad intelectual del Contenido que usted envía.

6.9.6. Nos reservamos el derecho, y usted nos autoriza a nosotros, para utilizar y transferir toda la información referente al uso de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI por parte suya y de toda la información dada por usted, en cualquier manera que sea consistente con nuestras Políticas de Protección de Datos Personales, sin ningún tipo de compensación para usted.

6.9.7. Todas las observaciones, sugerencias, ideas, gráficos o cualquier otra información comunicada por usted a nosotros, en forma de correo electrónico a ALIMENTOS CAPRI, será propiedad nuestra.

6.10. Restricciones de los Servicios.

6.10.1. No puede utilizar los Servicios con fines comerciales sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

6.10.2. No puede ofrecer a terceros un servicio propio con la utilización de nuestros Servicios de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI.

6.10.3. No puede revender, alquilar o arrendar, licenciar o explotar cualquier uso o acceso al contenido y/o los Servicios.

6.10.4. No puede copiar, modificar, transmitir, imprimir, guardar, adaptar, traducir, aplicar ingeniería inversa, utilizar, descompilar o desensamblar datos o cualquier parte del contenido incluido en la Plataforma o la base de datos de los Servicios, o de cualquier manera o mostrarlos, realizarlos o distribuirlos públicamente. Lo anterior, no limita el uso de la base de datos para los fines de su uso privado y personal de los Servicios.

6.10.5. No puede eliminar, desensamblar, reversar o revertir cualquier diseño de cualquier software de la Plataforma, o utilizar un monitor de red o un software para descubrir la arquitectura de la Plataforma.

6.10.6. No puede participar en scraping, extracción de datos, recolección, scraping de pantalla, agregar datos. Por ello, usted acepta en este Acuerdo que no utilizará ningún robot, bot, spider, scraper, rastreador u otro medio manual o automatizado para acceder, recuperar, indexar, “minar datos”, o cualquier forma de reproducir o evitar la estructura de navegación en y desde la Plataforma ALIMENTOS CAPRI o la base de datos de los Servicios para ningún propósito sin el permiso previo por escrito de ALIMENTOS CAPRI.

6.10.7. No puede falsificar o manipular de cualquier modo los identificadores para disfrazar el origen de cualquier información transmitida en y desde los Servicios.

6.10.8. No puede crear un entorno de navegador o borde alrededor de cualquier parte del contenido (por ejemplo, sin marcos o enlaces en línea).

6.10.9. No puede cargar cualquier virus, gusano, caballo de Troya, bomba de tiempo, error web, spyware o cualquier otro código, archivo o programa de computadora que pueda o esté destinado a dañar o piratear el funcionamiento de cualquier hardware, software o equipo de telecomunicaciones, o cualquier otro código o componente real o potencialmente dañino, perjudicial o invasivo que ponga en peligro de cualquier modo la seguridad de los Servicios.

6.10.10. No puede usar medios de script, Phishing, Brute Force, Denial Of Service, o cualquier otra técnica que viole cualquiera de estos Términos y Condiciones de uso. Las entradas generadas por Phishing, Brute Force, Denial Of Service, técnicas basadas en ingeniería social o en descifrar datos de manera forzada para de esa forma descomponer el producto y modificarlo u otros medios automatizados empleados son nulas y acarrean responsabilidad del usuario.

6.10.11. No puede interferir o interrumpir el funcionamiento de los Servicios, servidores o redes que alojan los Servicios, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulaciones de dichos servidores o redes.

6.10.12. No puede crear una base de datos mediante la descarga y almacenamiento sistemático de todo o parte del contenido de la Plataforma y los Servicios.

6.10.13. No puede utilizar la Plataforma ALIMENTOS CAPRI con el propósito de recolectar información para crear o difundir: (i) correo electrónico comercial no solicitado; (ii) correo electrónico que haga uso de los encabezados, nombres de dominios inválidos o no existentes, o cualquier otra manera de direccionadores descriptivos; y (iii) llamadas telefónicas no solicitadas o transmisión de faxes.

6.10.14. No puede utilizar el software de ninguna manera que no esté expresamente permitida por estos Términos y Condiciones de uso.

6.10.15. El incumplimiento de las disposiciones anteriores tendrá como consecuencia la finalización de su acceso a los Servicios, mediante la cancelación y eliminación de su Cuenta por ALIMENTOS CAPRI, sin perjuicio de la responsabilidad civil y/o penal que pudiera acarrear su incumplimiento.

6.11. Terminación de Uso del Servicio.

6.11.1. Usted tiene derecho a terminar su uso de los Servicios en cualquier momento, por cualquier motivo y sin aviso. En estos casos, ALIMENTOS CAPRI se reserva el derecho de bloquear su acceso a los Servicios y suspender su uso.

6.11.2. Para eliminar su Cuenta y su información personal contenida en la Cuenta, ubique la opción "Eliminar Cuenta" en la configuración de la Cuenta.

6.11.3. De acuerdo con nuestra Políticas de Protección de Datos Personales la información no se eliminará de forma inmediata de nuestros sistemas de respaldo.

6.11.4. ALIMENTOS CAPRI tiene derecho a dar por terminada en cualquier momento el uso de los Servicios en su totalidad o cualquier parte del mismo, por usted, de forma temporal o permanente, a su discreción, con o sin aviso y de acuerdo con lo previsto en estos Términos y Condiciones de uso, con efecto inmediato, lo que puede resultar en la pérdida y destrucción de toda la información asociada con su Cuenta.

6.12. Contenido Prohibido.

6.12.1. No puede enviar Contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y las marcas comerciales de otros.

6.12.2. No puede enviar Contenido ilegal, difamatorio o invasivo de la privacidad de otros; acosador, ofensivo, amenazante, vulgar o pornográfico.

6.12.3. No puede enviar Contenido que promuevan, hagan apología o inciten a la violencia, al terror, a la guerra, a la comisión de hechos punibles, al racismo o discriminación por origen étnico, a la desigualdad entre el hombre y la mujer, a la xenofobia, ocupación, orientación sexual, enfermedad, discapacidad física o mental, fe, visión política o clase socioeconómica, a la intolerancia religiosa y cualquier otro tipo de discriminación, a la esclavitud, a la servidumbre, a la explotación económica o social de las personas.

6.12.4. No puede enviar Contenido que aliente conductas delictivas.

6.12.5. ALIMENTOS CAPRI tiene derecho a eliminar, rechazar y/o bloquear inmediatamente cualquier Contenido considerado prohibido según estos Términos y Condiciones. En tales casos, queda a discreción de ALIMENTOS CAPRI suspender y/o eliminar el acceso del usuario infractor a los Servicios o impedir que publique Contenido adicional en y desde la Plataforma ALIMENTOS CAPRI. Sin perjuicio de la responsabilidad civil y/o penal que pudiera acarrear su incumplimiento.

6.13. Responsabilidad del Contenido.

6.13.1. El Contenido enviado por los usuarios a la Plataforma y los Servicios no refleja las opiniones de ALIMENTOS CAPRI, en consecuencia, no es responsable del Contenido publicado por los usuarios y no garantiza su confiabilidad, exactitud, legalidad o su actualización.

6.13.2. El tiempo de duración del Contenido publicado queda a discreción exclusiva de ALIMENTOS CAPRI, así como determinar su ubicación, cómo y cuándo aparece en los Servicios, su diseño y cualquier otro asunto relacionado con la publicación del Contenido dentro de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI.

6.13.3. Usted reconoce y acepta la responsabilidad exclusiva de cualquier Contenido que envíe.

6.13.4. Usted reconoce que todo el Contenido al que accede utilizando los Servicios es bajo su propio riesgo y usted será el único responsable de cualquier daño o pérdida para usted o cualquier otra parte que resulte de ello.

6.14. Derechos de Autor.

6.14.1. Todos los derechos de propiedad intelectual en la Plataforma ALIMENTOS CAPRI y los Servicios y su base de datos, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, diseños industriales, imagen comercial, patentes y secretos comerciales, son propiedad exclusiva de ALIMENTOS CAPRI y/o sus Proveedores Aliados. Los Servicios están protegidos por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela y las demás que sean aplicables, así como por las disposiciones aplicables de derecho de autor prescritas por cualquier otra ley en cualquier otra jurisdicción.

6.14.2. La licencia de Software que se le otorga en estos Términos y Condiciones no se extiende ni incluye una licencia para utilizar los mapas y/o diseños que se muestran en el Software o cualquier marca, indicador, logotipo o notación incluida en los diseños que se muestran en el Software.

6.15. La Marca ALIMENTOS CAPRI

6.15.1. "ALIMENTOS CAPRI" es una marca registrada.

6.15.2. Todas las marcas, logos, direcciones de Internet, denominaciones de productos o modelos o derivaciones que describan cualquier producto, soporte o servicio de ALIMENTOS CAPRI o de empresas asociadas de ALIMENTOS CAPRI, o que contengan la palabra "CAPRI", (y) que estén incluidos en el contenido de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI, pertenecen a ALIMENTOS CAPRI y/o su grupo de empresas. Cualquier relación de marcas de ALIMENTOS CAPRI (o de otros) que se publique en la Plataforma ALIMENTOS CAPRI será actualizada periódicamente, pero no debe entenderse como relación completa de la marca registrada de ALIMENTOS CAPRI (o de otros).

6.15.3. El uso de la marca ALIMENTOS CAPRI o su modificación quedan estrictamente prohibidos (salvo autorización expresa y escrita por parte de ALIMENTOS CAPRI).

6.15.4. Otras marcas, logos, denominaciones de productos o firmas que se usen en esta Plataforma ALIMENTOS CAPRI, pueden ser marcas registradas de los correspondientes titulares y/o Proveedores Aliados y no infringen la propiedad intelectual de ningún tercero.

6.15.5. Queda entendido que los derechos patrimoniales o de explotación económica derivados de la propiedad intelectual del software que ejecuta la Plataforma son de propiedad exclusiva de ALIMENTOS CAPRI.

6.16. Limitación de Responsabilidad y Garantías.

6.16.1. ALIMENTOS CAPRI realiza esfuerzos para proporcionarles los Servicios con el más alto nivel de calidad y hasta donde la legislación aplicable nos permite. Sin embargo, no otorga garantía de ningún tipo, con respecto al servicio, calidad, ni comerciabilidad. Por tanto, no garantizamos que los Servicios operarán de manera ininterrumpida, segura o libre de errores, o que estará disponible o libre de componentes dañinos, o que sea seguro, protegido del acceso no autorizado a los dispositivos móviles o sistemas informáticos para el uso de los Servicios.

6.16.2. En efecto, ALIMENTOS CAPRI no garantiza que los Servicios estarán libres de fallos de funcionamiento, incluidos fallas de hardware, fallas de software y fallas de comunicación del software, originadas desde la Plataforma ALIMENTOS CAPRI por los Servicios. Cuando el sistema no esté disponible debido a casos fortuitos o de fuerza mayor, o por cualquier otra circunstancia ajena; en tales casos ALIMENTOS CAPRI procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad. No obstante, ALIMENTOS CAPRI cuenta con: (i) políticas de respaldo de los archivos críticos del servicio. aplica mecanismos de seguridad; (ii) mecanismos de cifrado bancario para comprobaciones de validez y pago en línea, así como de información interna; y (iii) verificaciones de seguridad siguiendo las recomendaciones de pci-compliance

6.16.3. En consecuencia, con el presente Acuerdo usted acepta y reconoce que asume la responsabilidad total y exclusiva del uso y la confianza en los Servicios de ALIMENTOS CAPRI quedando ésta eximida, en cualquier caso. Además, usted reconoce y acepta que su uso o confianza en los Servicios se realiza bajo su propio riesgo. De modo que, los usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

6.16.4. Siempre que la legislación aplicable lo permita, ni ALIMENTOS CAPRI ni sus empresas asociadas, accionistas, empleados, directores, Proveedores Aliados o licenciantes serán responsable por daños directos, indirectos, moral, material, ya sea que esté basado en un incumplimiento de contrato (incluyendo negligencia), deuda por productos o cualquier otro, aún si se notificó de la posibilidad de dichos daños, incluyendo la pérdida o daño de beneficios, intangibles, datos y/o registros, ya sea que ocurra directa o indirectamente, o cualquier otro daño, inclusive lucro cesante, derivados de la relación con el uso o la incapacidad de utilizar los Servicios o de cualquier fallo, error o incumplimiento de la función de los Servicios o de cualquier falla o error realizado por nuestro personal, o por su confianza en el uso del Contenido de los Servicios, incluyendo, cualquier imposibilidad de acceso, suspensión o cancelación de su Cuenta de usuario, o de la retención, alteración, eliminación, divulgación y cualquier otro uso o pérdida de su Contenido enviado a la Plataforma ALIMENTOS CAPRI y los Servicios. Adicionalmente, la responsabilidad de ALIMENTOS CAPRI estará limitada a aplicar los esfuerzos comercialmente razonables para corregir dichos errores o mal funcionamiento hasta reestablecer el buen funcionamiento de los Servicios.

6.16.5. Asimismo, ni ALIMENTOS CAPRI ni sus empresas asociadas, accionistas, empleados, directores, Proveedores Aliados o licenciantes, serán responsable por daños directos, indirectos, moral, material, incluyendo la pérdida o daño de beneficios, intangibles, datos y/o registros, ya sea que ocurra directa o indirectamente, o cualquier otro daño, inclusive lucro cesante, derivados directamente del fraude o sabotaje cibernético que sufra la Plataforma ALIMENTOS CAPRI.

6.16.6. La negación y limitación de daños explicados arriba, son elementos fundamentales de las bases de los negocios entre usted y nosotros. La Plataforma, los Productos, documentos e información presentada no serán brindados sin dichas limitaciones.

6.16.7. Renunciamos a toda responsabilidad u obligación por cualquier daño causado por un virus contenido dentro de un archivo electrónico que contenga un formulario o documentos.

6.16.8. EN TODO CASO, LA RESPONSABILIDAD CONJUNTA DE NOSOTROS Y NUESTROS ALIADOS EN RELACIÓN CON CUALQUIER RECLAMO ORIGINADO POR, O RELACIONADO CON LA PLATAFORMA ALIMENTOS CAPRI O LOS PRODUCTOS, LA INFORMACIÓN, DOCUMENTOS Y SERVICIOS BRINDADOS AQUÍ ADENTRO O POR ESTE MEDIO, NO DEBERÁ EXCEDER LOS USD $100.00 Y/O EL MONTO DE LA COMPRA DEL USUARIO QUE HAYA ORIGINADO EL RECLAMO (O SU EQUIVALENTE EN MONEDA LOCAL, SEGÚN EL TIPO DE CAMBIO OFICIAL DEL DÍA) Y ESE MONTO SERÁ EN LUGAR DE TODOS LOS OTROS REPAROS QUE USTED PUDIERA TENER CONTRA NOSOTROS O CONTRA NUESTRAS PARTES AFILIADAS.

7.1. Indemnización por parte del Usuario.

7.1.1. Por el presente Acuerdo usted acepta mantener indemne a ALIMENTOS CAPRI, sus empleados, accionistas, representantes, Proveedores Aliados, directores y agentes, por cualquier reclamación iniciada por otros usuarios, terceros o por cualquier organismo, con ocasión del incumplimiento de estos Términos y Condiciones, o demás políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros. Por tanto, se compromete a pagar una indemnización en caso de pérdida, costos y gastos, incluyendo honorarios de abogados, causados o relacionados de alguna manera con su acceso o uso de la Plataforma ALIMENTOS CAPRI y/o los Servicios, su Contenido, su incumplimiento o violación de este Acuerdo.

7.2. Modificaciones al Servicio y Software.

7.2.1. ALIMENTOS CAPRI puede en cualquier momento y sin previo aviso, modificar, adaptar o cambiar, parcial o totalmente, el Software, las funciones de los Servicios, la interfaz y el diseño de los usuarios, el alcance y disponibilidad de los Contenidos en la Plataforma ALIMENTOS CAPRI, entre otros, relacionados con los Servicios.

7.2.2. Usted acepta en estos Términos y Condiciones, que no tendrá ningún derecho a reclamación, queja o demanda contra ALIMENTOS CAPRI por aplicar dichos cambios o fallas derivadas de dichos cambios.

7.3. Modificaciones de estos Términos y Condiciones.

7.3.1. ALIMENTOS CAPRI puede en cualquier momento modificar, adaptar o cambiar estos Términos y Condiciones, parcial o totalmente. Si corresponden a cambios fundamentales, se publicará un aviso en la versión actualizada del Software, en la Plataforma ALIMENTOS CAPRI y los Servicios, por lo que indistintamente del dispositivo que empleé para acceder y hacer uso de los Servicios le será comunicado dichos cambios.

7.3.2. Las modificaciones entrarán en vigencia a los treinta (30) días de su publicación. El acceso y uso continuado por usted de los Servicios después de que se hayan modificado los Términos y Condiciones de uso, se entenderá como su aceptación a los Términos y Condiciones de uso actualizados.

7.3.3. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por ALIMENTOS CAPRI o con cualquier término dentro de ellos, debe abstenerse de hacer uso de los Servicios y solicitar la eliminación de su Cuenta.

7.4. Ley y Jurisdicción Aplicable.

7.4.1. Estos Términos y Condiciones de uso, el Software y los Servicios deberá ser regulado, e interpretado, de acuerdo con las leyes vigentes en la República Bolivariana de Venezuela y cualquier otra que le sea aplicable, incluyendo los Acuerdos administrados por la Organización Mundial de Propiedad Intelectual.

7.5. Términos y Condiciones Completos.

7.5.1. Estos Términos y Condiciones, junto con las políticas que forman parte integral de estos Términos y Condiciones, y las condiciones establecidas en cualquier contrato relacionado con la Plataforma ALIMENTOS CAPRI, constituirán el acuerdo completo entre usted y ALIMENTOS CAPRI con respecto al uso de los Servicio de ALIMENTOS CAPRI.

7.5.2. Si alguna de las disposiciones de este Acuerdo es declarada nula o inválida, o por cualquier razón resulta inaplicable, no invalida la totalidad de las disposiciones, por lo que el resto de este Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto.

7.5.3. Si ALIMENTOS CAPRI no ejerce o hace valer algún derecho o disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

7.6. Equivalencia Legal.

7.6.1. Este documento electrónico, las políticas de protección de datos personales, condiciones y cualquier otro mensaje de datos que forme parte de este documento serán: (i) considerados como documentos “escrito” o “por escrito”, que obedecen a los requerimientos legales contractuales y de cualquier otro tipo aplicables a un contrato escrito, de acuerdo con artículo 4 de la Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas publicada el 13 de diciembre del 2000 a través de la Gaceta Oficial No. 37.076; y (ii) posibles de hacerse cumplir por la vía legal, como un documento suscrito por las partes adheridas a los documentos electrónicos y/o mensajes de datos. Los documentos electrónicos y/o mensajes de datos presentados como evidencia en cualquier procedimiento judicial, arbitraje, mediación o gestión serán, si están establecidos y mantenidos en el transcurso ordinario del negocio, admisibles en la misma categoría que los registros documentales de forma escrita que son establecidos y mantenidos de manera similar.

7.7. Independencia Legal.

7.7.1. El presente Acuerdo no crea ninguna relación de sociedad, empresa conjunta, empleador-empleado, agencia o franquicia, ni de cualquier tipo entre las partes de este Acuerdo.

7.8. Comunicaciones electrónicas.

7.8.1. Le enviaremos la información relativa a su Cuenta (por ejemplo, las autorizaciones de pago, las facturas, los cambios de contraseña o de la Forma de pago, los mensajes de confirmación, los avisos) de manera electrónica únicamente, mediante emails a la dirección proporcionada durante el registro.

7.9. Contáctenos.

7.9.1. Respecto a cualquier pregunta sobre la Plataforma ALIMENTOS CAPRI, los Servicios y/o estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico info@alimentoscapri.com y ALIMENTOS CAPRI hará su mejor esfuerzo para atender su consulta a la brevedad posible.

Última actualización: 20 de julio de 2021